Alerta:  estafa con la plataforma Lucovox (lucovox.com) promocionada en Facebook y con llamadas de “Thomas”

La plataforma Lucovox (sitio lucovox.com), los correos asociados como [email protected] y “Laura Pascusi”, los nombres Tomás, Laura y otros, y el método de captación descrito (anuncio en Facebook ofreciendo invertir 200 euros seguido de una llamada de “Thomas” para subir a 3.000 euros) presentan múltiples señales de alerta clásicas de chiringuito financiero o plataforma de trading no regulada.

Datos públicos relevantes sobre Lucovox

• Dominio muy reciente: registrado alrededor de julio de 2026 (menos de seis meses en el momento de los análisis).
• Puntuación de confianza extremadamente baja: sitios de evaluación como Scamdoc le otorgan índices de confianza del orden del 1 %.
• Ausencia de autorización visible: se presenta como “Lucovox Ltd” con dirección en 51 Lime Street, Londres, pero no muestra número de registro ni licencia de un regulador financiero (FCA, CNMV u otros). El correo de contacto utiliza un dominio distinto (lucovox-mail.com).
• Quejas de usuarios: reportes de problemas para retirar fondos, llamadas insistentes para depositar más dinero “para poder sacar el beneficio” y bloqueos o desaparición del acceso. Algunos describen el patrón típico de ganancias ficticias en el panel seguidas de exigencias de pagos adicionales.
• Contenido positivo sospechoso: circulan “reseñas” elogiosas en diversos medios que parecen publicidad pagada o generada, en contraste con las denuncias de usuarios reales.

No aparece en los listados de entidades autorizadas de la CNMV ni se ha localizado una advertencia específica en el momento de esta revisión, lo que no equivale a legitimidad: muchas de estas plataformas operan hasta que acumulan suficientes denuncias o son detectadas.

Modus operandi descrito

1. Anuncio o página en Facebook que invita a invertir una cantidad pequeña (en este caso 200 euros).
2. Contacto posterior (llamada) de un supuesto gestor o “Thomas” que presiona para aumentar el depósito (hasta 3.000 euros u otras cantidades).
3. Uso de múltiples números de teléfono y correos genéricos.
4. Promesas de rentabilidad o facilidad de gestión que no se pueden verificar de forma independiente.
5. Dificultad o imposibilidad de retirar el dinero una vez depositado, con excusas variables.

Este esquema es habitual en plataformas no reguladas que captan a través de redes sociales (Facebook, Instagram, etc.) y luego intensifican la presión por teléfono o mensajería.

Señales de alerta

• Inversión inicial pequeña seguida de presión para aumentar el capital.
• Falta de registro o licencia verificable en CNMV, FCA u otros supervisores.
• Dominio reciente y falta de transparencia sobre la empresa real.
• Correos en dominios alternativos y múltiples números.
• Dificultades para retirar fondos o solicitudes de pagos extra para “desbloquear”.

Qué hacer

• No realices más depósitos ni pagos de ningún tipo.
• Verifica en la web de la CNMV (buscador de entidades y advertencias) o llama al 900 535 015.
• Si ya has transferido dinero, denuncia cuanto antes ante la Policía Nacional o Guardia Civil (delitos informáticos/ciberdelincuencia), informa a tu banco y comunica el caso a la CNMV a través de su formulario o canal de infracciones.
• Conserva anuncios, capturas de pantalla, números, correos, conversaciones y justificantes de pago.
• Desconfía de ofertas de “recuperación” que exijan un pago anticipado.

Las plataformas de inversión legítimas están reguladas, publican claramente su autorización y no captan clientes mediante anuncios de Facebook seguidos de llamadas para aumentar depósitos. Lucovox, según la información pública disponible y el patrón descrito, presenta riesgos elevados de pérdida total del capital.